Cecilia Sjöholm, f.d. kommunikationschef för Universitetssjukhuset i Malmö, och Eva Johannesson började direkt arbetet med att utveckla ett fungerade kommunikationssystem.

- Vi tog på fyra dagar fram en provisorisk webbplats; snartsus. Det var den huvudsakliga kommunikationskanalen tillsammans med alla informationsmöten fram till sammanslagningen, säger Eva Johannesson, som nu är utsedd till kommunikationschef för Skånes universitetssjukhus. 

Kommunikatörerna från de två sjukhusen skapade också en gemensam startsida för intranäten och för de externa webbplatserna, en blogg, webb-TV, ett nyhetsbrev, mallar, gemensamt presentationsmaterial och de påbörjade arbetet med en personaltidning.

Effektivare utnyttjande av resurser
- Samarbete mellan de två sjukhusens kommunikationsavdelningar har funnits länge. Vi har under de senaste åren arbetat intensivt med kommunikationsutveckling både i Malmö och Lund. Flera av de satsningarna kommer nu SUS till del och det innebär också ett effektivare utnyttjande av våra samlade resurser. Detta, plus det faktum att vi samarbetat länge, har bidragit till att vi kunnat åstadkomma väldigt mycket på väldigt kort tid, påpekar Cecilia Sjöholm.

Kommunikationsarbetet har gått enligt plan.
- Men självklart kan allting alltid göras bättre. Jag tror den största svårigheten är det höga tempot och de kommunikationsmissar som uppstår till följd av detta.  Samtidigt är det viktigt att ramarna sätts så snabbt som möjligt för att minimera orosfasen, säger Cecilia Sjöholm.

- Arbetet har varit intensivt och utmanande. I normala förändringsprocesser ska man involvera alla, det har vi inte haft tid till, säger Eva Johannesson. Vi kommer att fortsätta 2010 med att skapa processer för delaktighet och förankring.

Kommunikatörerna har själva varit berörda av sammanslagningen
De två kommunikationsavdelningarna har nu slagits samman till en kommunikationsavdelning som består av ca 25 personer i både Lund och Malmö.

- Kommunikatörerna har gjort ett fantastiskt arbete under hård press, och det har kommit många positiva reaktioner. Om man dessutom tänker in att kommunikatörerna själva är direkt berörda av fusionen, med den oro det innebär, tycker jag verkligen man får lyfta på hatten för det arbete som gjorts, säger Cecilia Sjöholm.

Cheferna har en nyckelroll i kommunikationen
Under 2010 kommer arbetet mot att skapa en kommunikativ organisation fortsätta.

- I så här stora organisationer har cheferna en nyckelroll i kommunikation. Volvos arbete med det kommunikativa ledarskapet är en inspirationskälla för oss. Coaching av chefer är en bra metod för utveckling, säger Eva Johannesson.

- Vi har under fjolåret, då delar av sjukhusen slogs samman, gemensamt stöttat berörda chefer i förändringskommunikation.

- I arbetet för att skapa en kommunikativ organisation är också det kommunikativa medarbetarskapet viktigt. Alla i organisationen har ett kommunikationsansvar. Detta är något som vi vill jobba vidare med, säger Eva Johannesson.