Med erfarenheter från nära två decennier som informationsdirektör på Ericsson och Investor och lika lång tid som reporter och nyhetschef vid SVT är Nils Ingvar Lundin en fena på medierelationer, att bygga strategiska nätverk och att hantera kriser. Viktiga ingredienser i hans framgång är öppenhet och tillgänglighet.
- Efter att ha varit journalist halva mitt yrkesverksamma liv och skildrat andras verklighet ville jag i stället bli en del av verkligheten. Inte bara beskriva den. Under uppdrag på 80-talet som FN-observatör och förhandlare under pågående krig i Libanon, bestämde jag mig för att byta bana och lämna journalistiken, säger Nils Ingvar Lundin.
Efter ett vikariat som FN-observatörernas informationschef i Jerusalem kom han till Ericsson och blev internationell presschef 1985.
Bra att börja som presschef
- Det var bra för mig att jag fick börja som presschef. Den sidan kunde jag bra. Det är svårt att som journalist komma direkt in i en roll som totalansvarig för kommunikationen.
Därefter följde rollerna som informationsdirektör på Ericsson och senare på Investor. Han satt med i företagens ledningsgrupper.
- På Ericsson började jag med att själv skriva årsredovisningar och delårsrapporter, för att bättre förstå affären. Och sen har jag nog varit bra på att övertyga omgivningen om att det jag säger om kommunikation är rätt.
Tiden på Ericsson beskriver Nils Ingvar Lundin också som ett ständigt krisarbete. Det var viktigt att arbeta upp fasta krisrutiner och en fungerande informationspolicy.
Vi kunde fylla en hel tidning
- Med 120 000 anställda i 120 länder hände det så mycket att vi själva dagligen skulle kunnat fylla minst en hel tidning. Vi hade till exempel gisslandrama i Sydamerika, rånmord i Dallas, medarbetare i San Fransisco under jordbävningen, prostitutionsaffär i Stockholm, fängslade medarbetare i Irak, exploderande mobiltelefoner och mycket annat förutom ekonomiska kriser då och då.
- Om en kris inträffar måste du erkänna problemet, tala om att det är du som äger det och se till att hitta en lösning. Som informatör ska du finnas i bakgrunden och lyfta fram de personer som kan svara, både när det går bra och när det går dåligt.
Vårt jobb är att förstå hur medierna arbetar
En del av Nils Ingvar Lundins framgång finns i hans förmåga att bygga nätverk med bland annat journalister och i den trovärdighet han har hos denna grupp. De viktigaste mediekontakterna har han alltid hanterat själv.
- Vårt jobb är inte att ändra på mediernas sätt att arbeta, vårt jobb är att förstå hur de arbetar. Vi måste vara öppna och ta chansen att förklara, då blir vi mera korrekt beskrivna, säger han. Bästa sättet att undvika dåliga nyheter, det är helt enkelt att är inte skapa några.
Vilka egenskaper har gjort Nils Ingvar Lundin till en av Sveriges skickligaste informatörer? Vi ställde frågan till några som jobbat nära Ludde.